TANSS®-Prozesse macht es möglich Checklisten dynamisch und ticketspezifisch anzupassen sowie den vollständigen Workflow eines Tickets nach festgelegten IT-Standards zu definieren. Durch die flexiblen Möglichkeiten bei der Modellierung können Sie individuelle Prozesse für Ihre spezifischen Ticket-Typen, wie beispielsweise Incidents, Changes oder Service Request, anlegen.