Definieren Sie flexibel, welche Geräte, Supportorte und/oder Leistungsarten Bestandteil Ihrer Wartungs- und IT-Dienstleistungsverträge sind. Hinterlegen Sie vertragsspezifische Stundensätze, Rundungsparameter und Reaktionszeiten. Verwalten Sie Vertragsdauer, Kündigungs- und Verlängerungszeiträume und vieles mehr. TANSS® bietet Ihnen alle Funktionalitäten, um auch komplexe Vertragsmodelle anzulegen und entscheidet auf Basis der individuellen Vertragsdefinitionen bei der Leistungserfassung vollautomatisch, ob die Leistung Bestandteil eines Vertrags ist.